1、出现以下情形之一，客户可以申请退还已托管的猎头服务费：
A、交易出现问题，企业发起维权后，经智囊团网核实后情况属实，企业可以申请退款
B、企业下单成功后，3个月之内未招到人，可以申请退款；
2、申请退款流程：
申请退款的客户，需要提供收款银行的开户名、账号、开户行名称以及开户行所属行政区域（××省、××市）给我们工作人员，并以书面形式填写退款申请书盖章之后，拍照发给我们，我们工作人员会为您办理相关的退款手续。（请确认所提供账号的准确性，一旦退款生效，由提供账号方承担责任）。
3、退款比例由企业与猎头双方进行协商，协商一致后，可联系客服协助退款；满足退款条件的需求，智囊团网将在5-7个工作日内将猎头服务费退还给客户（自智囊团网收到客户寄回的人才托管服务费的收款收据之日起5-7个工作日之内，全额退还合同约定的托管服务费）。
